DataEyesAI API 服务条款

欢迎使用由 SG DataEyesAI TECHNOLOGY LIMITED 及其关联公司（以下简称“DataEyesAI”、“我们”或“我方”）提供的 API 服务。在使用本服务前，请仔细阅读并理解本协议的全部内容。通过在网页上勾选框或其他方式接受本协议，即表示您已阅读、理解并同意受本协议所有条款的约束。

1. 范围与定义

1.1 定义

DataEyesAI：指提供 API 服务的 SG DataEyesAI TECHNOLOGY LIMITED 及其关联公司。

API 服务：指 DataEyesAI 提供的应用程序编程接口、相关文档、数据及服务，允许开发者在其应用程序中整合并使用我们的人工智能能力。

开发者：指使用 DataEyesAI API 服务的个人、法人或其他组织，即本协议下的“您”。

应用程序：指开发者利用 DataEyesAI API 服务所开发的软件、网站、服务或其他应用产品。

1.2 协议范围

本协议是您与 DataEyesAI 之间就使用 API 服务所订立的法律协议。使用 API 服务，您也同时同意受我们的《隐私政策》及任何其他相关规则和政策约束，这些政策通过引用构成本协议的一部分。

2. 服务内容与许可

2.1 服务内容

DataEyesAI 根据本协议向您提供 API 服务。具体服务内容，包括可用模型与功能，以 DataEyesAI 官方网站公布为准。DataEyesAI 有权根据业务发展需要更新、升级或调整 API 服务，包括停用旧版本，并将通过官方网站或其他合理方式通知您。

本平台严格遵循区域合规政策，仅向符合服务资质的特定区域提供 AI 算力分发服务。

本平台提供企业级 API 大模型网关，上游直接对接官方云厂商；对于开源大模型，同样源自模型原厂或全球知名算力推理服务商，确保数据链路安全、透明、可审计。

本平台是合规的企业级 AI 接入平台，依托顶级云厂商与 AI 基础设施，提供合规、稳定、具备可追溯认证能力的 AI 算力分发服务。

2.2 许可与限制

DataEyesAI 授予您一项非排他性、不可转让、不可分许可的有限许可，允许您在遵守本协议的前提下使用 API 服务。

您仅可在 DataEyesAI 允许的范围内使用 API 服务，不得将 API 服务用于任何非法目的或违反本协议的行为。具体禁止用途包括但不限于：生成非法内容、侵犯知识产权、危害服务安全，或试图对 API 服务的底层模型或训练数据进行逆向工程、反编译或提取。

您应遵守 DataEyesAI 规定的所有使用限制，包括频率限制和配额。

3. 账户注册与使用

3.1 注册资格

您声明并保证您是具有法律能力和权限的自然人、法人或其他组织，能够订立本协议。您必须确保您不受任何会禁止您使用本服务的贸易限制或制裁。

3.2 账户注册与使用

您必须提供准确、完整的信息以完成注册流程。您有责任对您的账户凭证保密，并对您账户下发生的所有活动负责。一旦发现任何未经授权使用您账户的情况，您应立即通知 DataEyesAI。

4. 数据使用与隐私保护

4.1 数据使用

您对提交给 API 服务的数据（“您的数据”）全权负责。您必须确保您的数据及其通过我们服务的使用，符合所有适用的法律法规。您同意 DataEyesAI 可依据我们的《隐私政策》，收集和使用技术数据及相关信息，以改进我们的服务并用于其他商业目的。如果开发者处理的是欧盟或新加坡居民的个人数据，则 DataEyesAI 与开发者之间应受 Data Processing Addendum (DPA) 约束。

4.2 隐私保护

DataEyesAI 将根据其《隐私政策》处理个人信息。尽管 DataEyesAI 实施了合理的安全措施，您须知悉没有任何系统是绝对安全的。如果 API 服务涉及处理受特定法规（如 PDPA、GDPR）约束的个人数据，则可能适用额外的数据处理条款。

4.3 数据安全与密钥保护

本平台绝不存储对话内容，请求报文完成路由转发后即刻销毁；API Key 采用高强度加密存储，绝不会将客户数据用于任何模型训练；数据传输全程采用 TLS/SSL 加密协议，确保网络传输过程中不被嗅探或窃听，并对底层数据实施严格的访问控制与隔离。

5. 知识产权

5.1 知识产权所有权

API 服务中的所有知识产权，包括底层技术、软件、文档及任何改进，均为 DataEyesAI 及其许可方独家所有。本协议仅授予您使用 API 服务的许可。

5.2 您的数据与输出

您保留您数据的所有权。在您遵守本协议的前提下，您拥有 API 服务为您生成的输出内容。您授予 DataEyesAI 一项许可，仅为提供和维护 API 服务之目的使用您的数据。

6. 订阅与使用政策

6.1 服务购买模式

DataEyesAI 为用户提供两种服务获取方式：按量付费购买和订阅购买。用户可根据自身需求独立选择。两种模式相互独立，可并行使用。

6.2 按量付费购买规则

账户充值：成功购买按量付费服务单元或服务余额后，相应的单元/余额将存入用户账户。

用量扣减：当用户使用相应的 API 服务时，系统将根据实际用量，从账户中实时扣除可用的单元/余额。扣减记录以平台系统数据为准。

有效期与可退款性：购买的按量付费单元/余额的有效期及可退款性，以购买页面公示信息及平台规则为准。除非另有规定，未设定有效期的单元/余额永久有效。

6.3 订阅购买规则

6.3.1 订阅周期与单元分配

订阅服务自用户成功支付订阅费用之日（订阅日期）起生效。一个账单周期为一个日历月。每个订阅周期开始时，平台将分配该等级对应数量的服务单元至用户账户。此等单元仅限于当前周期内使用。

6.3.2 自动结算与续订

订阅采用自动续订模式。每月结算将于次月的对应日（即下一个订阅日期）进行。用户授权平台于结算日从其绑定的支付账户中扣取下一个周期的订阅费用。若因账户余额不足导致扣款失败，平台有权暂停订阅服务及单元分配。

6.3.3 单元到期规则

订阅周期内分配的服务单元，将于次月 1 日 0 点（SGT，UTC+8）自动清零。未使用的单元不予结转，不可兑现，也不作补偿。

6.3.4 订阅等级

平台提供三个等级的订阅方案。各等级的价格、每月分配的单元数量及服务权限，以平台显示信息为准。用户可独立选择、升级或降级订阅等级。

6.3.5 订阅取消与权利终止

用户在订阅期间可随时通过平台取消订阅。取消立即生效。取消后，已支付的当前订阅周期权益不受影响，可正常使用至该周期结束。周期届满后，自动续订及单元分配将停止。

7. 责任限制与免责声明

7.1 免责声明

API 服务按“现状”和“可用”的形式提供。DataEyesAI 明确声明免除所有明示或暗示的保证，包括对适销性、特定用途适用性及不侵权的保证。DataEyesAI 不保证服务不中断、无错误或完全安全。您在使用任何输出内容前，有责任验证其准确性和适当性。

7.2 责任限制

本协议中的任何条款均不限制因疏忽或欺诈造成的死亡、人身伤害的责任。在法律允许的最大范围内，对于因本协议引起或与之相关的任何间接、偶然、特殊、后果性、惩罚性损害，或任何利润或数据损失，DataEyesAI 概不承担责任。DataEyesAI 的总责任不得超过您就引起责任的事件发生前六（6）个月内向 DataEyesAI 支付的服务费用。即使 DataEyesAI 已被告知可能发生此类损害，此等限制仍然适用。

8. 协议修改与终止

8.1 协议修改

DataEyesAI 可不时修订本协议。对于重大变更，我们将提供通知，例如通过电子邮件或网站公告。您在变更生效日期后继续使用 API 服务，即构成您对修改后条款的接受。

8.2 协议终止

本协议自生效起持续有效，直至终止。您可随时停止使用 API 服务以终止本协议。若您违反本协议，DataEyesAI 可立即暂停或终止您的访问权限。协议终止后，您的许可即告终止，您必须停止使用所有 API 服务。

9. 管辖法律与争议解决

9.1 管辖法律

本协议以及因本协议引起或与之相关的任何非合同义务或争议，均受新加坡法律管辖并据其解释。

9.2 争议解决

因本协议引起或与之相关的任何争议，应首先尝试通过友好协商解决。若争议在六十（60）天内未能通过协商解决，任何一方均可将争议提交至新加坡国际仲裁中心解决。仲裁地应为新加坡。仲裁庭应由一（1）名仲裁员组成。仲裁程序应以英语进行。

10. 其他条款

10.1 通知

DataEyesAI 可通过官方网站公告、电子邮件或您提供的其他联系方式向您发送通知。通知一经发出即视为送达。

10.2 可分割性

若本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，其余条款仍应完全有效。

10.3 完整协议

本协议与《隐私政策》共同构成您与 DataEyesAI 之间关于 API 服务的完整协议。

10.4 解释依据

本协议以中英文撰写。如果中英文版本之间存在任何冲突或歧义，应以英文版本为准。

11. 合规与可接受使用政策

11.1 内容控制政策

作为开发者，您有义务建立、实施、维护并持续完善一套严格、有效且与您的应用程序性质及目标市场相适应的内容管控体系。该体系旨在主动预防、侦测并阻止任何色情、淫秽、暴力、仇恨、歧视、侵权、虚假信息、恶意程序，以及任何其他根据适用法律法规、平台政策或适用法律下的公共政策、社会道德准则被视为违禁或非法的内容（以下简称“违禁内容”）通过 API 服务被生成、处理、存储、传输、展示，或在您的应用程序中被分发、访问或使用。

您的责任包括但不限于：制定清晰、公开的《可接受使用政策》（AUP）或类似文件；在应用程序前端、后端及与 API 服务整合的环节部署适当的技术过滤机制；建立人工审核与响应流程；保留必要日志记录以支持追踪、审计与合规查询；并定期评估和更新内容风险管控措施。

您理解并同意，您对您的应用程序及其用户产生的所有内容承担首要及完全的合规责任。DataEyesAI 可能提供的任何内容安全工具或过滤功能（如有）仅作为辅助措施，不构成对您内容合规性的保证，也不减免您的任何责任。若 DataEyesAI 自行判断认为您未能履行本条款下的内容管控义务，或有合理理由相信您的应用程序存在重大内容风险，DataEyesAI 有权暂停或终止向您提供 API 服务。

11.2 欺诈监控、退款及争议处理政策

您必须建立并执行一套健全的欺诈风险管理框架，以侦测、预防和应对通过您的应用程序（整合了 API 服务）发生的欺诈活动。此框架应与您的业务模型、交易规模和风险状况相称，并至少包含监控策略、技术工具、风险评估、调查与应对流程、记录与报告等要素。

您明确知悉，DataEyesAI 亦可能在平台层面实施欺诈侦测与防护措施。若 DataEyesAI 的系统发现或合理怀疑您的账户、使用模式或通过您的应用程序产生的活动涉及欺诈、滥用或对服务完整性构成威胁，DataEyesAI 有权在不另行通知的情况下，立即暂停或终止您的 API 服务访问权限，并可能冻结相关资金或数据，直至调查完成。此举是 DataEyesAI 维护平台安全的权利，不构成对您责任的免除。

您必须制定并向您的终端用户清晰公布一套公平、透明的退款政策及争议处理流程。您作为与终端用户建立商业关系的商户，全权负责处理与该关系相关的所有退款请求及支付争议（包括信用卡退单）。所有与交易相关的争议应由您与用户直接解决。您应赔偿 DataEyesAI 因您未能妥善处理退款或退单而遭受的任何损失、费用或声誉损害。

11.3 API 网关禁止用途

禁止通过本平台 API 网关从事违规违法活动，包括但不限于生成恶意/不良内容、违规爬取/采集数据等。违者将承担相应法律责任，平台将立即终止服务并封禁账号。

感谢您选择 DataEyesAI API 服务！

如您对本协议有任何疑问，请通过 DataEyesAI 官方网站提供的联系方式与我们联系。

DataEyesAI API 服务条款

1. 范围与定义#

1.1 定义#

1.2 协议范围#

2. 服务内容与许可#

2.1 服务内容#

2.2 许可与限制#

3. 账户注册与使用#

3.1 注册资格#

3.2 账户注册与使用#

4. 数据使用与隐私保护#

4.1 数据使用#

4.2 隐私保护#

4.3 数据安全与密钥保护#

5. 知识产权#

5.1 知识产权所有权#

5.2 您的数据与输出#

6. 订阅与使用政策#

6.1 服务购买模式#

6.2 按量付费购买规则#

6.3 订阅购买规则#

6.3.1 订阅周期与单元分配#

6.3.2 自动结算与续订#

6.3.3 单元到期规则#

6.3.4 订阅等级#

6.3.5 订阅取消与权利终止#

7. 责任限制与免责声明#

7.1 免责声明#

7.2 责任限制#

8. 协议修改与终止#

8.1 协议修改#

8.2 协议终止#

9. 管辖法律与争议解决#

9.1 管辖法律#

9.2 争议解决#

10. 其他条款#

10.1 通知#

10.2 可分割性#

10.3 完整协议#

10.4 解释依据#

11. 合规与可接受使用政策#

11.1 内容控制政策#

11.2 欺诈监控、退款及争议处理政策#

11.3 API 网关禁止用途#